Über helpcheck

Jeder von uns sollte einen schnellen, einfachen und günstigen Zugang zum Recht haben.
Wir von helpcheck machen mit unserer Plattform für Verbraucherrechte genau das möglich: Seit 2016 helfen wir unseren Kunden dabei, einfach Recht zu bekommen - im Arbeitsrecht, bei Versicherungen und künftig vielen weiteren Rechtsgebieten. Wir arbeiten eng mit ausgewählten, spezialisierten Partnerkanzleien zusammen, die unsere eigens entwickelten Legal Tech-Lösungen zur Automatisierung juristischer Arbeitsabläufe verwenden.

Wechsle zur hellen Seite der Macht!

Deinen Aufgaben im Team:

• Du führst telefonisch Beratungsgespräche und zeigst unseren Kunden den direkten Weg zu Ihrem Recht
• Du verwaltest die Auftragserteilung
• Du hast direkten Telefonkontakt zu unseren Kunden, um Vertragsunterlagen zu vervollständigen und noch offene Fragen zu klären
• Du gibst Status-Updates an unsere Kunden über ihre laufenden Aufträge per Telefon und E-Mail
• Du pflegst Vertragsdaten und –unterlagen in das IT-System ein
• Du unterstützt uns bei der Analyse von Prozessketten

Du bist bei uns richtig, wenn Du...:

• eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich vorweisen kannst
• bereits Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung mitbringst, idealerweise in der Versicherungsbranche
• eine professionelle, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise hast
• Spaß an der Kommunikation mit Kunden hast
• ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung besitzt
• sehr gute Kenntnisse in deutscher Rechtschreibung und Grammatik hast

Das können wir Dir bieten:

• Individuelle Homeoffice-Lösung
• Moderner Arbeitsplatz in Düsseldorf
• Kostenlose Getränke (inkl. Feierabendbier)
• Essenszuschuss für jeden Arbeitstag
• Mitarbeiterkarte (für Sachbezüge, Internetkosten-Zuschuss etc.)
• Regelmäßige Teamevents: Von der alljährlichen LAN-Party bis hin zum Wochenendausflug in die Niederlande
• Gemeinsame Mittagessen sowie monatliche After-Work Drinks
• Ein großartiges Arbeitsklima in einem jungen Umfeld
• Hohe Verantwortung in einem stark wachsenden Technologieunternehmen
• Unkomplizierte Entscheidungswege sowie flache Hierarchien
• Die Möglichkeit, anderen Menschen zum Recht zu verhelfen