Über helpcheck
Jeder von uns sollte einen schnellen, einfachen und günstigen Zugang zum Recht haben.
Wir von helpcheck machen mit unserer Plattform für Verbraucherrechte genau das möglich: Seit 2016 helfen wir unseren Kunden dabei, einfach Recht zu bekommen - im Arbeitsrecht, bei Versicherungen und künftig vielen weiteren Rechtsgebieten. Wir arbeiten eng mit ausgewählten, spezialisierten Partnerkanzleien zusammen, die unsere eigens entwickelten Legal Tech-Lösungen zur Automatisierung juristischer Arbeitsabläufe verwenden.
Deine Aufgaben
Als Vertriebsmitarbeiter bei helpcheck gehört Folgendes zu Deinen Aufgaben:
- Du führst telefonisch Beratungsgespräche und zeigst unseren Kunden den direkten Weg zu Ihrem Recht
- Du verwaltest die Auftragserteilung
- Du hast direkten Telefonkontakt zu unseren Kunden, um Vertragsunterlagen zu vervollständigen und noch offene Fragen zu klären
- Du gibst Status-Updates an unsere Kunden über ihre laufenden Aufträge per Telefon und E-Mail
- Du pflegst Vertragsdaten und –unterlagen in das IT-System ein
- Du unterstützt uns bei der Analyse von Prozessketten
Deine Qualifikationen
Du bist für uns der ideale Kandidat, wenn Du:
- … eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich vorweisen kannst
- … bereits Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung mitbringst
- … eine professionelle, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise hast
- … Spaß an der Kommunikation mit Kunden hast
- … ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung besitzt
- … sehr gute Kenntnisse in deutscher Rechtschreibung und Grammatik hast
Was wir Dir bieten
- Individuelle Homeoffice-Lösung
- Moderner Arbeitsplatz in Düsseldorf
- Kostenlose Getränke (inkl. Feierabendbier)
- Essenszuschuss für jeden Arbeitstag
- Mitarbeiterkarte (für Sachbezüge, Internetkosten-Zuschuss etc.)
- Regelmäßige Teamevents: Von der alljährlichen LAN-Party bis hin zum Wochenendausflug in die Niederlande
- Gemeinsame Mittagessen sowie monatliche After-Work Drinks
- Ein großartiges Arbeitsklima in einem jungen Umfeld
- Hohe Verantwortung in einem stark wachsenden Technologieunternehmen
- Unkomplizierte Entscheidungswege sowie flache Hierarchien
- Die Möglichkeit, anderen Menschen zum Recht zu verhelfen