Über helpcheck

Jeder von uns sollte einen schnellen, einfachen und günstigen Zugang zum Recht haben.
Wir von helpcheck machen mit unserer Plattform für Verbraucherrechte genau das möglich: Seit 2016 helfen wir unseren Kunden dabei, einfach Recht zu bekommen - im Arbeitsrecht, bei Versicherungen und künftig vielen weiteren Rechtsgebieten. Wir arbeiten eng mit ausgewählten, spezialisierten Partnerkanzleien zusammen, die unsere eigens entwickelten Legal Tech-Lösungen zur Automatisierung juristischer Arbeitsabläufe verwenden.

Deine Aufgaben

Als Vertriebsmitarbeiter bei helpcheck gehört Folgendes zu Deinen Aufgaben:

• Du führst telefonisch Beratungsgespräche und zeigst unseren Kunden den direkten Weg zu Ihrem Recht
• Du verwaltest die Auftragserteilung
• Du hast direkten Telefonkontakt zu unseren Kunden, um Vertragsunterlagen zu vervollständigen und noch offene Fragen zu klären
• Du gibst Status-Updates an unsere Kunden über ihre laufenden Aufträge per Telefon und E-Mail
• Du pflegst Vertragsdaten und –unterlagen in das IT-System ein
• Du unterstützt uns bei der Analyse von Prozessketten

Deine Qualifikationen

Du bist für uns der ideale Kandidat, wenn Du:

• … eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich vorweisen kannst
• … bereits Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung mitbringst
• … eine professionelle, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise hast
• … Spaß an der Kommunikation mit Kunden hast
• … ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung besitzt
• … sehr gute Kenntnisse in deutscher Rechtschreibung und Grammatik hast

Was wir Dir bieten

• Individuelle Homeoffice-Lösung
• Moderner Arbeitsplatz in Düsseldorf
• Kostenlose Getränke (inkl. Feierabendbier)
• Essenszuschuss für jeden Arbeitstag
• Mitarbeiterkarte (für Sachbezüge, Internetkosten-Zuschuss etc.)
• Regelmäßige Teamevents: Von der alljährlichen LAN-Party bis hin zum Wochenendausflug in die Niederlande
• Gemeinsame Mittagessen sowie monatliche After-Work Drinks
• Ein großartiges Arbeitsklima in einem jungen Umfeld
• Hohe Verantwortung in einem stark wachsenden Technologieunternehmen
• Unkomplizierte Entscheidungswege sowie flache Hierarchien
• Die Möglichkeit, anderen Menschen zum Recht zu verhelfen

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