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Helpcheck Team

Kundenberater / Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

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Wechsle zur hellen Seite der Macht!


Deinen Aufgaben im Team:

  • Du führst telefonisch Beratungsgespräche und zeigst unseren Kunden den direkten Weg zu Ihrem Recht
  • Du verwaltest die Auftragserteilung
  • Du hast direkten Telefonkontakt zu unseren Kunden, um Vertragsunterlagen zu vervollständigen und noch offene Fragen zu klären
  • Du gibst Status-Updates an unsere Kunden über ihre laufenden Aufträge per Telefon und E-Mail
  • Du pflegst Vertragsdaten und –unterlagen in das IT-System ein
  • Du unterstützt uns bei der Analyse von Prozessketten


Du bist bei uns richtig, wenn Du...:

  • eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich vorweisen kannst
  • bereits Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung mitbringst, idealerweise in der Versicherungsbranche
  • eine professionelle, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise hast
  • Spaß an der Kommunikation mit Kunden hast
  • ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung besitzt
  • sehr gute Kenntnisse in deutscher Rechtschreibung und Grammatik hast


Das können wir Dir bieten:

  • Individuelle Homeoffice-Lösung
  • Moderner Arbeitsplatz in Düsseldorf
  • Kostenlose Getränke (inkl. Feierabendbier)
  • Essenszuschuss für jeden Arbeitstag
  • Mitarbeiterkarte (für Sachbezüge, Internetkosten-Zuschuss etc.)
  • Regelmäßige Teamevents: Von der alljährlichen LAN-Party bis hin zum Wochenendausflug in die Niederlande
  • Gemeinsame Mittagessen sowie monatliche After-Work Drinks
  • Ein großartiges Arbeitsklima in einem jungen Umfeld
  • Hohe Verantwortung in einem stark wachsenden Technologieunternehmen
  • Unkomplizierte Entscheidungswege sowie flache Hierarchien
  • Die Möglichkeit, anderen Menschen zum Recht zu verhelfen

Haben wir dein Interesse geweckt? Schicke einfach Deinen CV und ein aussagekräftiges Anschreiben mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des bevorzugten Einstiegstermins an jobs@helpcheck.de.